I servizi di System Integration comprendono:

• la progettazione e la realizzazione delle applicazioni Internet/Extranet/Intranet complesse,
• la loro integrazione all'interno dell'infrastruttura dei sistemi informativi esistenti
• il supporto alla migrazione ed all'evoluzione dei precedenti modelli di business aziendali

Date le possibilità offerte dall'attuale contesto tecnologico si tratta di analizzare il percorso attraverso il quale queste tecnologie possono essere concretamente applicate in un contesto aziendale per creare un vantaggio competitivo.

Le conoscenze tecnologiche e di reingegnerizzazione dei processi permettono a di accompagnare il cliente nelle migrazioni tecnologiche che interagiscono con più sistemi disomogenei e diverse aree aziendali.

La visione per processi si basa su una prospettiva orizzontale composta da un sistema di flussi di attività interfunzionali finalizzati alla soddisfazione del cliente finale.

Il soddisfacimento del cliente finale si raggiunge quindi non massimizzando le prestazioni di una singola attività funzionale ma ottimizzando il coordinamento tra le attività che compongono il processo per poter offrire al cliente un prodotto/servizio quanto più rispondente alle esigenze del cliente.

In questo contesto i consulenti e gli sviluppatori forniscono la conoscenza e l'esperienza per affrontare le sfide tecnologiche del presente e del futuro.